Termini e Condizioni d'Uso

Ultimo aggiornamento: 28 Aprile 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni d'Uso regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web perliuntho.center (di seguito "il Sito") e dei servizi offerti da Perli Sneakers (di seguito "noi" o "Perli Sneakers").

L'accesso e l'utilizzo del Sito implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non si accettano questi Termini, si prega di non utilizzare il Sito.

2. Informazioni Legali

Denominazione: Perli Sneakers
Sede: Via Montenapoleone 14, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Sito web: perliuntho.center

3. Definizioni

• Utente: qualsiasi soggetto che accede e utilizza il Sito
• Cliente: l'Utente che richiede e acquista uno o più Servizi
• Servizi: i servizi offerti da Perli Sneakers descritti sul Sito
• Contenuti: testi, immagini, video e qualsiasi altro materiale pubblicato sul Sito

4. Servizi Offerti

Perli Sneakers offre i seguenti servizi professionali:

• Personal Shopping Premium
• Autenticazione Certificata di sneaker
• Sourcing di sneaker introvabili
• Restauro e Pulizia Profonda
• Customizzazione Artistica
• Kit Storage e Cura Premium

5. Modalità di Richiesta dei Servizi

L'Utente può richiedere i Servizi compilando il form di contatto presente sul Sito. La richiesta non costituisce accettazione automatica da parte di Perli Sneakers.

Perli Sneakers si riserva il diritto di:

• Accettare o rifiutare qualsiasi richiesta senza obbligo di motivazione
• Richiedere informazioni aggiuntive prima di procedere
• Limitare il numero di richieste accettate in un determinato periodo

6. Conclusione del Contratto

Il contratto per la prestazione dei Servizi si considera concluso quando:

1. Il Cliente invia la richiesta tramite il form
2. Perli Sneakers conferma l'accettazione via email con preventivo dettagliato
3. Il Cliente accetta il preventivo e le condizioni specifiche del servizio
4. Viene effettuato l'eventuale pagamento anticipato richiesto

7. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono da intendersi IVA inclusa dove applicabile.

Perli Sneakers si riserva il diritto di:

• Modificare i prezzi in qualsiasi momento
• Applicare prezzi personalizzati in base alla complessità del servizio richiesto
• Richiedere un acconto prima di iniziare il servizio

Modalità di pagamento accettate verranno comunicate nella fase di preventivo.

8. Tempi di Erogazione dei Servizi

I tempi di erogazione dei Servizi sono indicativi e possono variare in base a:

• Disponibilità dei prodotti richiesti
• Complessità del servizio
• Fattori esterni non controllabili da Perli Sneakers

Tempi specifici verranno concordati nella fase di preventivo.

9. Diritto di Recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Il diritto di recesso è escluso per:

• Servizi già completamente eseguiti con consenso espresso del Cliente
• Prodotti customizzati o personalizzati su specifica richiesta
• Beni sigillati che sono stati aperti dopo la consegna

10. Garanzia di Soddisfazione

Perli Sneakers garantisce il rimborso completo entro 14 giorni dal ricevimento del servizio se il Cliente non è completamente soddisfatto, fatte salve le esclusioni previste dal diritto di recesso.

11. Responsabilità e Limitazioni

Perli Sneakers si impegna a fornire i Servizi con la massima professionalità e competenza. Tuttavia:

• Non garantiamo la disponibilità di specifici modelli di sneaker sul mercato
• Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore
• La responsabilità per danni è limitata all'importo pagato per il servizio specifico

12. Autenticazione Sneaker - Disclaimer

Il servizio di autenticazione viene effettuato con la massima competenza utilizzando metodi riconosciuti nel settore. Tuttavia, considerata la continua evoluzione delle tecniche di contraffazione, il servizio viene fornito "as is" e rappresenta il nostro miglior giudizio professionale al momento della verifica.

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Perli Sneakers o utilizzati con licenza e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

È vietato:

• Copiare, riprodurre o distribuire i Contenuti senza autorizzazione
• Modificare o alterare i Contenuti
• Utilizzare i Contenuti per scopi commerciali senza licenza

14. Utilizzo del Sito

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Sito in modo lecito e conforme ai presenti Termini
• Non interferire con il funzionamento del Sito
• Non trasmettere virus o codici dannosi
• Non utilizzare sistemi automatizzati per accedere al Sito
• Fornire informazioni veritiere e aggiornate

15. Link a Siti di Terze Parti

Il Sito può contenere link a siti web di terze parti. Perli Sneakers non ha controllo su questi siti e non si assume responsabilità per i loro contenuti, politiche sulla privacy o pratiche.

16. Modifiche ai Termini

Perli Sneakers si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

17. Comunicazioni

Le comunicazioni ufficiali tra Perli Sneakers e i Clienti avverranno via email agli indirizzi forniti. È responsabilità del Cliente mantenere aggiornato il proprio indirizzo email.

18. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole prima di adire le vie legali.

18.1 Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

18.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

18.3 Mediazione e ODR

Il Cliente consumatore può accedere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

19. Clausola di Salvaguardia

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero risultare invalide o inefficaci, tale invalidità o inefficacia non si estenderà alle altre disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

20. Contatti

Per domande, chiarimenti o reclami relativi ai presenti Termini e Condizioni:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Montenapoleone 14, 20121 Milano, Italia

21. Accettazione

L'utilizzo del Sito e la richiesta di Servizi costituiscono accettazione piena e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni d'Uso.